工作做好两件事
有时候总在想，怎样才能把工作做好。我们总会遇到各种各样的问题，有突发的情况让我们措手不及；有领导的批评让我们无言以对；有低级的失误让我们面红耳赤。当用心去总结和反省的时候就发现，工作中大多数问题都是因为有两件事没有做好：没有提前做，没有做细致。
1、提前做：
有一次我的领导问我： “上次给你说的，关于XXX的事情做得怎么样了？”
我说：“您上次不是说周五给您？要不我今天做了给您看看？”
当时领导没说什么，后来我就想：要求周五做完的，就一定要在那一天做完吗？今天临时做，能做得好吗？领导在问这个话的时候，也不是昨天要求做，今天就问我做得怎么样了，这期间，我有没有时间去做？如果中途有事耽搁了，周五还能完成吗？如果周五做完，被发现做得不好，要修改，那这还能叫周五做完吗？突然想起吴言术吴总在2014年年初的时候跟我说过的一句话，他告诉我“什么事情都要提前才能做得好”，这个时候想起这句话觉得格外深刻。
当然大家会有自己的工作计划和安排，也不是强求工作一定要提前，只是在我们有一些空间和时间的时候，事情提前做，多给自己留一点时间检查，留给下一个环节多一点缓冲时间，这样无疑会做得更好。就像我们要出去旅游，我们会提前选好时间，备好行李，安排好线路，买好车票，订好酒店，考虑到中途万一下雨，我们甚至会准备雨伞等等。同样的道理，我们有的工作为什么就不能提前想好，提前去做呢？ “临阵磨枪”只是在万不得已的时候自我安慰、自我麻醉的说法罢了，只光不快的枪又有什么用呢？
2、做细致
细致，特别对于我们中基层的人来说，显得格外重要。有时候我们做的事情经不起检查，有的忘记了，有的做错了，有的没有考虑到，甚至有的完全不知道怎么回事。所以我们有各种失误，各种不顺心，各种被批评。
细致首先是做事的过程中要细心。比如新华星一个连锁店要举办开业庆典，前期的准备，议程的确定，会场的布置，设备的检查，庆典中的客户指引，现场服务，庆典后的清场，费用结算等，一共26项，庆典可能用到的物资43种，都需要一个个去落实。缺乏其中任何一项，整个过程都不会有条不紊的进行下去。
细致也要贯穿事情的整个过程，经手的事知其然，知其所以然，知其去向，知其痕迹，做每一件事情有依据，讲规矩，留痕迹。
细致要求我们先要懂，知道公司的规则，知道整个事情的来龙去脉，工作的时候才能做到细致。如果我们本身不是很细心的人，或者到一个新的岗位对工作还不够了解，公司也有让大家细致做事的保障，那就是制度和流程。
其实细致是一种作风，更是一种态度，它决定于我们投入了多少精力，决定了我们工作的效果。大话谁都会说，大事谁都想做，于细微处，方见水平。
有人说：成功=目标-干扰。干扰有客观原因产生的，也有自身原因导致的，我们只能尽量减少自身原因的干扰，才会离成功越来越近。道理谁都懂，我们需要的是坚持去做，从小事做起，从分内之事做起，积极去做、用心去做、做细致，让自己无愧于心，无愧于薪。
