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读《腾讯传》有感

作为一名80后,腾讯一直影响并改变着我们这一代,几乎每一个腾讯成功产品登场以及历史时刻中,我都能看到同时间段里自己的影子,QQQ币、QQ秀、QQ空间、QQ邮箱、QQ游戏、微信读《腾讯传》,有幸以读者身份再次体验参与了跌宕起伏的腾讯剧“剧情”。

感触较深的几点如下:

1.一个关于专注的故事

纵观腾讯的成长史,在相当长的一段时间里,其转型及迭代驱动力并非来自既定的战略,而是来源于产品的持续创新,其创新也并非来源于实验室,而是不断变换的市场需求,“亲近用户,体验第一”的产品哲学渗入到了腾讯的灵魂之中。而那么多产品,要做到对用户的需求了如指掌,则是在一次次用户体验中挖掘出来的,由此形成了“10/100/1000法则”。方法虽笨,但很管用。回盛亦然,为客户创造价值是所有企业实现自身价值的唯一理由,把产品做到极致,才能赢得客户。如果没有对客户需求的深入洞悉,就无法抓住客户的“痛点”,无法做出好的产品。以客户为中心,我们需要紧贴、深入市场,持续关注不断升级、变化的客户需求,不断完善产品并实现差异化,才能立于不败之地。

2.制胜秘诀

狭路相逢勇者胜,互联网业界的成员都惧怕遭遇腾讯这位“勇者”。腾讯在其开疆扩土的战场上,屡屡制胜的秘诀之一就是速度。虽被冠以“抄袭者”的身份,但其每次能依靠快于对手、优于对手来制霸各方。市场从来不是一个耐心的等待着,腾讯总是能快速实现单点突破,但并不抱着高枕无忧的心态,而是不断的傻瓜式体验,找出不完美,立即纠正迭代,快速向完美逼近。回盛是以标准化、精细化为特征的制造型企业,这种策略与互联网行业的有所不同,但最终目标是一致的——快人一步,抢占市场先机,并不断的在“纠偏”中精益求精,贡献优质的产品给客户。

3.谁是未来的敌人?

马化腾是失控理论的拥趸者,但在他看来,比自己对公司控制力丧失更可怕的是,公司自我声张、自我创新能力的丧失。回盛也一样,虽有成熟的流程来管控,但如果每个部门、每个人都按部就班,只对流程负责,不对结果负责,我们的创新能力也必定下滑,自发的、原生态的创新能力将日渐萎缩。

4.做个不被抛弃的80

吴晓波说,马化腾这个时代的人,一个个像悬崖边的孩子。在青春的荒原上,他们忽然看见了光。时间是玫瑰,他们是玫瑰上的刺。这比喻太贴切了,这根“刺”永远提醒着他们——时不我待。书中说,他们是被焦虑统治的一代,我们这一代,其实更甚!前段时间,美团收购膜拜单车,80后胡玮炜套现15亿的热闻一时刷爆各大媒体。王耳朵先生的自媒体热文《摩拜创始人套现15亿:你的同龄人,正在抛弃你》也靠着贩卖“焦虑”成为舆论热点。其实也不无道理,对时间焦虑好过对时间无感,这种正向“焦虑”正是年轻一代应持有的紧迫感和危机意识。原本可以更优秀的你,如果不努力,不是被同龄人抛弃,而是被自己抛弃,真正的超越是在纵向中比较的。我们也许不能改变社会,但是可以改变自己,努力让自己的每个今天优于昨天,做个不被自己抛弃的人!